Uvjeti i odredbe
1. Tko smo mi i čime se bavimo?
Mi smo internetska trgovina koja prodaje elektroniku, kućanske potrepštine, kozmetiku i mnoge druge artikle. U ovim uvjetima i odredbama objasnit ćemo kako radi naša trgovina www.euroelectronics.ro, kako se naručuje i plaća roba te kome se možete obratiti u slučaju pritužbe ili bilo kakve nedoumice.
1.1. Prodavatelj je Euroelectronics.eu Sp. z o.o. Sp. k., tvrtka registrirana u Poljskoj, ID broj: 369459764, sa sjedištem na adresi Korfantego 7, 42-600 Tarnowskie Góry, Poljska (u daljnjem tekstu "mi"), koja putem svoje internetske trgovine na adresi www.euroelectronics.ro ("internetska stranica") prodaje i oglašava svoju robu koju njezini kupci, poduzetnici i potrošači (u daljnjem tekstu "vi"), mogu naručiti putem internetske stranice i sklopiti kupoprodajni ugovor.
1.2. Ako ne kupujete kao poduzetnik (ne navodite OIB u svojoj narudžbi), djelujete kao potrošač. Zakon vam stoga daje određena posebna prava, o kojima ćete pročitati u nastavku ovih općih uvjeta.
1.3. Svrha ovog dokumenta, općih uvjeta, jest objasniti naša međusobna prava i obveze u vezi s kupoprodajnim ugovorom sklopljenim između nas putem web-stranice ili na temelju njega te vas o njima obavijestiti. Odredbe općih uvjeta čine sastavni dio kupoprodajnog ugovora.
Bilo koja odredba koja odstupa od ugovora o kupnji ima prednost nad odredbama ovih općih uvjeta.
1.4. Sve informacije koje nam pružite povjerljive su i bit će tretirane kao takve. Također obrađujemo neke vaše osobne podatke. Ovdje možete pročitati zašto to činimo i kako ih štitimo.
1.5. Možete nas kontaktirati putem sljedećih kontaktnih podataka:
Euroelectronics.eu Sp. z o.o. Sp. k.
Korfantego 7
42-600 Tarnowskie Góry
Poljska
magazin@euroelectronics.eu
2. Korisnički račun
Možete otvoriti korisnički račun na našoj web-stranici. Registracijom dobivate razne pogodnosti; svoj račun možete koristiti i za upravljanje narudžbama, pregled prethodnih narudžbi i za sve na jednom mjestu.
2.1. Narudžbu možete izvršiti sa svog korisničkog računa, no korisnički račun nije potreban za narudžbu. Također možete naručiti bez registracije.
2.2. Prilikom registracije i otvaranja korisničkog računa dužni ste unijeti sve informacije ispravno i istinito te ih ažurirati svaki put kada dođe do promjene. Smatramo da su informacije koje navodite prilikom narudžbe ili u svom korisničkom računu točne.
2.3. Zaštićen je korisničkim imenom i lozinkom kako nitko drugi ne bi mogao pristupiti vašem korisničkom računu. Molimo vas da te podatke i svoj korisnički račun čuvate na sigurnom.
2.4. Naša web stranica i korisnički računi možda neće biti dostupni 24/7, osobito zbog nužnog održavanja (hardver, softver).
3. Naručivanje robe
Ovdje ćete pronaći informacije o kupnji i naručivanju robe.
3.1. Iako web-stranica sadrži sve informacije o proizvodima koje želite kupiti, možemo sklopiti kupoprodajni ugovor pod uvjetima koje dogovorimo pojedinačno.
3.2. Sve što je prikazano na web-stranici služi isključivo u informativne svrhe i nismo obvezni sklopiti ugovor za te proizvode.
3.3. Naše proizvode možete kupiti putem web-stranice koristeći obrazac koji prvenstveno sadrži detaljne informacije o proizvodima, kupoprodajnoj cijeni, načinu plaćanja kupoprodajne cijene i načinu dostave proizvoda. Na temelju tih informacija kreirat ćete narudžbu ("Narudžba").
3.4. Nakon što primimo Vašu narudžbu, potvrdit ćemo njezino primanje e-poštom. Ugovor o kupnji sklapa se dostavom potvrde o primitku narudžbe. Ako je Vaša narudžba neuobičajena, možemo Vas kontaktirati kako bismo zatražili dodatnu potvrdu. U tom slučaju ugovor o kupnji sklapa se čim primimo tu potvrdu.
3.5. Morate navesti točne i potpune informacije u Narudžbi. Ako navedete netočne ili nepotpune informacije, nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu nastalu time.
3.6. Svi troškovi koje snosite pri daljinskoj komunikaciji s nama, kao što su telefonski troškovi, podliježu vašoj isplati i ni na koji način se ne razlikuju od standardne cijene koju naplaćuje vaš operator ili pružatelj internetskih usluga
4. Uvjeti plaćanja
U ovom odjeljku možete pročitati na koji način nam možete platiti robu.
4.1. Za robu je uvijek naveden točan kupoprodajni cijenu. Mi smo porezni obveznik registriran za PDV, a kupoprodajna cijena navedena je s uključenim PDV-om i svim ostalim porezima i pristojbama. U slučaju očitog pogreška u navedenoj kupoprodajnoj cijeni (na primjer, robu koju prodajemo po cijeni manjoj od 10 % uobičajene cijene),
nismo obvezni isporučiti robu po takvoj pogrešnoj kupovnoj cijeni, a ako je između nas već sklopljen kupoprodajni ugovor po takvoj pogrešnoj kupovnoj cijeni, imamo pravo odustati od njega.
4.2. Po narudžbi se na našoj web-stranici može iskoristiti najviše jedan kupon za popust.
4.3. Moguće je kombinirati popuste, ali to uvijek ovisi o konkretnoj ponudi popusta. Informacije o tome mogu li se više popusta primijeniti istovremeno bit će dostupne na web-stranici za pojedinačne akcije s popustima.
4.4. Cijena i svi troškovi povezani s dostavom robe mogu se pronaći ovdje.
4.5. Ako plaćate bankovnim prijenosom, molimo vas da platite kupovnu cijenu zajedno s ispravnom varijabilnom referencom plaćanja, koja je broj narudžbe. Ako ne unesete varijabilnu referencu, plaćanje možda neće biti povezano s narudžbom, pa može doći do kašnjenja u otpremi robe.
