Pravila o privatnosti
1. Tko obrađuje vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke obrađuje Euroelectronics.eu Sp. z o.o. Sp. k., sa sjedištem u Poljskoj, ID: 369459764, na adresi Korfantego 7, 42-600 Tarnowskie Góry, Poljska (u daljnjem tekstu "mi"), koji je također voditelj obrade vaših osobnih podataka.
Budući da nam je stalo do zaštite vaših osobnih podataka, pripremili smo ove informacije o njihovoj obradi, koje su u skladu s Uredbom (EU) br. 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća o Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) (u daljnjem tekstu "Uredba"). Ovdje ćete, između ostalog, pronaći koje osobne podatke obrađujemo i zašto, kako ih obrađujemo i koliko dugo ćemo ih čuvati.
Ove informacije o obradi osobnih podataka odnose se na obradu osobnih podataka ako ste korisnik web-stranice www.euroelectronics.ro (u nastavku "Web-stranica") ili ako sklopite ugovor s nama.
Možete nas kontaktirati putem sljedećih kontaktnih podataka:
Euroelectronics.eu Sp. z o.o. Sp. k.
Korfantego 7
42-600 Tarnowskie Góry
Poljska
magazin@euroelectronics.eu
2. Kako prikupljamo vaše osobne podatke?
Prikupljamo osobne podatke izravno od vas kada nam ih dostavite putem web-stranice, e-poštom ili drugim komunikacijama. Također pribavljamo osobne podatke iz javno dostupnih registara, popisa i evidencija (npr. trgovački registar, registar obrtnika itd.) radi izrade računovodstvenih dokumenata i provjere točnosti informacija.
3. Koje osobne podatke obrađujemo?
Neki od osobnih podataka koje obrađujemo nužni su za ispravno izvršavanje ugovora i za naručivanje robe putem web-stranice.Obradba sljedećih kategorija osobnih podataka:
• osnovni identifikacijski podaci – koriste se za vašu jedinstvenu i nedvosmislenu identifikaciju kao ispitanika (ime i/ili naziv tvrtke, datum rođenja, sjedište ili adresa prebivališta te identifikacijski broj);
• podaci za kontakt – broj telefona i adresa e-pošte;
• informacije iz međusobne komunikacije – informacije iz e-poruka, snimki telefonskih poziva ili drugih kontaktnih obrazaca, sadržaj komunikacije putem interneta ili mobilnih aplikacija;
• podaci o naplati i bankovni podaci – to su uglavnom podaci koji se pojavljuju na računima, dogovoreni uvjeti naplate, bankovne veze i primljena plaćanja;
• kolačiće – koriste se za mjerenje prometa na web-stranici i generiranje statistika o prometu i ponašanju posjetitelja web-stranice;
• podatke o plaćanju karticama – kao što su broj kartice i datum isteka (ali mi te podatke ne pohranjujemo);
• druge podatke koje nam dostavite.
Koristimo kolačiće i šaljemo biltene
Kao što je gore navedeno, kolačiće koristimo za rad web-stranice. Sve informacije o kolačićima pronaći ćete u nastavku, u odjeljku ove politike koji se odnosi na kolačiće.
Ako imate ugovor s nama, ovlašteni smo vam slati naše biltene u razdoblju od 3 godine, osim ako se ne odjavite klikom izravno u biltenu ili slanjem e-pošte. To je dopušteno na temelju našeg legitimnog interesa.
Ako ne želite primati naše biltene, možete se odjaviti klikom u e-pošti.
4. Što nas ovlašćuje na obradu vaših osobnih podataka?
Vaše osobne podatke obrađujemo iz niza razloga. Svaki od tih razloga mora biti potkrijepljen pravnim temeljem za obradu kako bi obrada osobnih podataka bila zakonita.
Razlozi zbog kojih obrađujemo vaše osobne podatke su:
Izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora
Iz tog razloga obrađujemo osobne podatke kako bismo vam isporučili naručene proizvode te kako bismo vas kontaktirali i komunicirali s vama u vezi s vašom narudžbom i ugovorom.
Naš legitimni interes
Također obrađujemo vaše osobne podatke jer nam naš legitimni interes to dopušta. To nam omogućuje da prilagodimo našu ponudu vašim potrebama ili da poduzmemo odgovarajuće mjere za ostvarivanje ili obranu naših pravnih potraživanja.
To je naša zakonska obveza
Također obrađujemo vaše osobne podatke jer nas zakon na to obvezuje. Na primjer, prema Zakonu o računovodstvu, dužni smo čuvati porezne dokumente – račune koji mogu sadržavati vaše osobne podatke.
Vaša privola
U nekim slučajevima možete nam dati privolu za obradu vaših osobnih podataka.
Imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku putem e-pošte. Čak i nakon razdoblja na koje ste pristali obradi svojih osobnih podataka, ili u slučaju povlačenja svoje privole, nismo obvezni izbrisati sve vaše osobne podatke; možemo zadržati one za koje naš legitimni interes ili zakon dopuštaju.
Ako povučete svoju privolu, to ne utječe na zakonitost obrade osobnih podataka prije njezina povlačenja.
5. Morate li nam dostaviti svoje osobne podatke?
U nekim slučajevima obrađujemo osobne podatke za svrhe za koje je nužno da nam dostavite svoje osobne podatke. Na primjer, ako ste zainteresirani za narudžbu robe, trebamo vaše osobne podatke kako bismo mogli sklopiti ugovor ili stupiti u kontakt s vama tijekom našeg poslovnog odnosa. Nažalost, bez toga to nije moguće.
6. Koliko dugo ćemo čuvati vaše osobne podatke?
Ako sklopimo ugovor, vaše osobne podatke čuvamo duže od samog trajanja naše suradnje, na primjer zbog odustajanja od ugovora, potraživanja za naknadu štete i mnogih drugih razloga.
U skladu s propisima koji uređuju računovodstvo, obvezni smo čuvati porezne dokumente u razdoblju od 10 godina od kraja poreznog razdoblja u kojem je transakcija obavljena. Stoga ne možemo izbrisati vaše osobne podatke odmah nakon završetka naše suradnje.
Međutim, možete biti sigurni da obrađujemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno i u razumnom opsegu. Razdoblje čuvanja vaših određenih osobnih podataka tada se određuje u skladu s logikom navedenom u nastavku:
• za vrijeme trajanja ugovora između nas;
• za vrijeme strogo potrebno za zaštitu naših prava i za vrijeme strogo potrebno za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja (do 4 godine);
• za vrijeme trajanja naših drugih legitimnih interesa (do 4 godine);
• za razdoblje propisano zakonom (do 10 godina).
7. Što je s kolačićima?
Koristimo kolačiće za rad web-stranice; to su male datoteke koje naša web-stranica pohranjuje na vaš uređaj putem preglednika. Kolačići mogu bilježiti određene specifične informacije o vašim posjetima stranici. Kolačići se mogu podijeliti na nužne kolačiće i analitičke kolačiće.
Takozvane nužne kolačiće potrebno je za ispravno funkcioniranje web-stranice. Za korištenje ovih kolačića nije potreban pristanak; u našem je legitimnom interesu da web-stranica ispravno funkcionira.
Upotreba takozvanih analitičkih kolačića također je u našem legitimnom interesu. Kolačići koji spadaju u ovu kategoriju uglavnom se koriste za anonimno praćenje prometa i aktivnosti korisnika na web-stranici. To nam omogućuje da pratimo što se našim klijentima sviđa i da poboljšamo naše usluge.
Kolačiće koristimo za obradu sljedećih osobnih podataka:
• kolačići;
• IP adresa vašeg uređaja.
Specifične kolačiće koje obrađujemo možete pronaći ovdje.
Što nas ovlašćuje na korištenje kolačića?
Iako vas ne možemo izravno identificirati kao osobu putem kolačića, prikupljanje kolačića može se smatrati obradom osobnih podataka posjetitelja. Navedene kolačiće koristimo na temelju našeg legitimnog interesa, što nam dopušta
Članak 6. stavak 1. točka (f) Uredbe.
Koja su vaša prava u vezi s kolačićima?
Također možete koristiti web-stranicu na način koji ne dopušta upotrebu kolačića, u kojem slučaju nećemo moći prikupljati informacije o vašem ponašanju na web-stranici.
Ovaj način možete postaviti u svom web-pregledniku ili uložiti prigovor na takvo prikupljanje na temelju našeg legitimnog interesa, u skladu s člankom 21. Uredbe. Taj se prigovor može podnijeti slanjem na našu kontakt adresu ili e-poštom. Mi ćemo zatim bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka, procijeniti prigovor.
Međutim, imajte na umu da ako odbijete kolačiće ili prigovorite njihovoj obradi, web-stranica se možda neće ispravno prikazati.
8. Tko još ima pristup vašim osobnim podacima osim nas?
U sklopu našeg poslovanja koristimo niz vanjskih subjekata kojima povjeravamo obavljanje određenih aktivnosti koje čine dio naših usluga, kako bismo osigurali najučinkovitije poslovanje. U sklopu ovog vanjskog angažiranja, vaši se osobni podaci također mogu obrađivati na temelju zakonskih propisa (za ovu obradu ne zahtijevamo privolu).
Naši dobavljači time postaju obrađivači, ali im je dopušteno obrađivati osobne podatke samo u svrhu aktivnosti koje obavljaju u naše ime. To uključuje, na primjer, pružatelje IT usluga, računovođe itd., a to su sljedeće pravne osobe:
• Facebook Ireland Ltd., Irska
• Shopify International Ltd., Irska• Bitrix24 Limited, Cipar
• Sameday, Rumunjska
• Nowe Kolory Sp. z o.o., Varšava
Mi, kao voditelj obrade, nećemo prenositi vaše osobne podatke međunarodnim organizacijama. Međutim, možemo prenijeti određene osobne podatke u zemlje izvan Europske unije putem subjekata s kojima surađujemo.
Takav prijenos se vrši samo u slučajevima kada prijenos ispunjava uvjete za prijenos navedene u važećem i primjenjivom zakonodavstvu o zaštiti osobnih podataka, tj. kada je zajamčena razina zaštite koju to zakonodavstvo zahtijeva. Istovremeno ćemo vas pojedinačno obavijestiti e-poštom ili objaviti ažuriranje ove Politike privatnosti.
9. Koja su vaša prava u vezi s obradom osobnih podataka?
Imate sva prava koja vam zakon daje. Možete nas zatražiti da vam kažemo koje se vaše osobne podatke obrađuju, a ako nas to zatražite, moramo vam omogućiti pristup njima. Možete nas zatražiti da ispravimo netočne podatke ili dopunimo nepotpune podatke.
U određenim uvjetima također smo obvezni izbrisati vaše osobne podatke ili ograničiti njihovu obradu ako nas to zatražite. Ako sumnjate da se vaši osobni podaci obrađuju nezakonito, imate pravo podnijeti pritužbu Uredu za zaštitu osobnih podataka.
Osim navedenih prava, imate i pravo na prigovor ako obrađujemo vaše osobne podatke na temelju našeg legitimnog interesa. Taj prigovor možete podnijeti slanjem na našu kontakt adresu ili e-poštom. Mi ćemo zatim bez odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka, razmotriti prigovor.
10. Imate li još pitanja?
Ako imate dodatnih pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, slobodno nam pošaljite e-poruku i mi ćemo vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Tarnowskie Góry, 16. lipnja 2021.
