Često postavljana pitanja (FAQ)

1. Kako mogu vratiti proizvod ili podnijeti pritužbu?

Kliknite ovdje.

2. Gdje mogu pronaći svoju fakturu?

Dokaz o kupnji šalje se isključivo elektroničkim putem, putem automatske e-pošte.

3. Postoji pogreška na mojoj fakturi; kako je mogu ispraviti?

Molimo, pošaljite nam e-poruku na: magazin@euroelectronics.pl

U svoju poruku uključite broj računa.

4. Je li proizvod koji sam odabrao dostupan?

Dostupnost proizvoda u fizičkim trgovinama i u skladištu za slanje možete provjeriti izravno na našoj web-stranici. Detaljne informacije prikazuju se na stranici svakog proizvoda.

5. Kako mogu provjeriti status svoje narudžbe? Kada će moja narudžba biti poslana?

Nakon što pošaljete narudžbu, primit ćete potvrdu e-poštom o njezinom zaprimanju, pakiranju i otpremi.

E-pošta će biti poslana s adrese: magazin@euroelectronics.pl

Molimo vas da provjerite i mapu neželjene pošte (SPAM).

6. Dostavljate li proizvode izvan Poljske?

Molimo vas da svoju narudžbu izvršite putem jedne od naših međunarodnih trgovina:

euroelectronics.be (Belgija)

• euroelectronics.fr (Francuska)

• de.euroelectronics.eu (Njemačka)

• it.euroelectronics.eu (Italija)

• nl.euroelectronics.eu (Nizozemska)

• euroelectronics.pl (Poljska)

• euroelectronics.co.uk (Ujedinjeno Kraljevstvo)

• cz.euroelectronics.eu (Češka Republika)euroelectronics.sk (Slovačka)

• euroelectronics.es (Španjolska)

• euroelectronics.se (Švedska)

• euroelectronics.hu (Mađarska)

• euroelectronics.eu (Europska unija – opća međunarodna trgovina)

• ergooffice.eu (Europska unija – opća međunarodna trgovina)