Broj narudžbe nalazi se u e-poruci s potvrdom kupnje. Obično je u formatu sličnom #SHR12345

Unesite istu adresu e-pošte koju ste upotrijebili prilikom narudžbe.

Moguće je da pošiljka još nije poslana ili da prijevoznik još nije dodijelio broj za praćenje. Pokušajte ponovno za nekoliko sati.

Nakon što je pošiljka poslana, prijevozniku može trebati nekoliko sati da pruži prvo ažuriranje o statusu pošiljke.

Ako je očekivani datum dostave prošao ili se status pošiljke nije promijenio duže vrijeme, obratite se našoj službi za korisnike.

Ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje, obratite nam se. Kontaktirajte nas